Levering

Materialen huren met levering door Rent a Party is mogelijk van maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 18:00, bij een minimale bestelwaarde van €100.

De transportkosten zijn afhankelijk van de locatie en worden automatisch berekend via de postcode in de webshop. Het minimumtarief is €30. Deze kosten omvatten het leveren en ophalen van de materialen op een goed bereikbare plek. Denk hierbij aan een locatie die eenvoudig toegankelijk is, zonder obstakels zoals bijvoorbeeld grind, gras of smalle doorgangen. Als de locatie niet vlot toegankelijk is, gelieve voor hulp te zorgen om de materialen naar de juiste plek te brengen.
Het op- en afbouwen (van bijvoorbeeld meubilair) is niet mee voorzien.

Specifieke regels voor bepaalde producten

• Springkastelen en hindernisbanen worden altijd door medewerkers van Rent a Party opgezet en afgebroken. Voor deze grote en zware items is een vlakke doorgang van minimaal 1,30 meter vereist. Ze moeten geplaatst worden op een zachte, vlakke ondergrond. Plaatsing op grind of scherpe ondergronden is niet mogelijk. Op een harde, schone ondergrond is plaatsing wel mogelijk, maar dan dienen er gewichten en valmatten mee besteld te worden (dit is wettelijk verplicht).
• Tenten en vloeren worden bij voorkeur geleverd en opgebouwd op een locatie die eenvoudig bereikbaar is met een voertuig. Een smalle doorgang of lange loopafstand kan extra tijd en inspanning vergen. Geef dit vooraf door, zodat hier rekening mee gehouden kan worden.

Belangrijke aandachtspunten voor levering

• De plek waar de materialen geleverd worden, moet ook de plek zijn waar ze weer worden opgehaald. Zorg dat deze locatie overdekt is, omdat niet al het materiaal regenbestendig is.
• Levering gebeurt alleen op de begane grond. Een kleine stoep is geen probleem, maar bij meerdere trappen is het belangrijk om extra hulp te regelen voor het verplaatsen van de materialen.
• Veel producten worden op karren geleverd die niet geschikt zijn voor zachte ondergronden zoals grind of gras. Voor zware materialen zoals tafels en bierbanksets kunnen rijplaten of een tentvloer een goede oplossing zijn. Deze kunnen eventueel ook met een heftruck of vergelijkbaar materieel worden verplaatst.

Planning en communicatie
De bezorg- en ophaaltijden zijn indicatief, aangezien er vaak meerdere leveringen op één dag plaatsvinden. Als gewenst kan er een telefoontje worden gedaan wanneer de medewerkers bij de vorige locatie vertrekken.

Heb je nog vragen over de levering of specifieke wensen? Neem gerust contact op via info@rentaparty.eu of het contactformulier op de website. Rent a Party denkt graag met je mee!